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家政保姆培训:不要干涉雇主家庭关系

发布时间:2019-09-15 09:32 来源:互联网  浏览次数:

家政保姆培训:不要干涉雇主家庭关系

A先生家有两小孩,一个9个月,一个1岁9个月(代名宝宝)。9个月小孩为现在的妻子所生,宝宝为另一个女人所生。沈先生家有一个老服务员照顾9个月小孩,又在我们这里聘请服务员照顾宝宝。连续在公司聘请的两个服务员均反映沈先生的老婆是典型的后妈,虐待宝宝,不给宝宝吃、不给宝宝玩,都说沈先生家庭太复杂,很难呆;而宝宝又很可怜。

家政保姆培训:不要干涉雇主家庭关系

工作人员觉得这种家庭确实很难服务,决定与沈先生终止服务合同。出于善良的动机——希望沈先生知道宝宝的境况而让宝宝健康成长,在退合同时悄悄与沈先生说他妻子虐待宝宝,希望他能给宝宝创造一个健康成长的环境。谁知沈先生不但不领情,还说我们工作人员诽谤他妻子,说我们工作人员造谣生事,还扬言要打我们工作人员及服务员,要扛刀来。

家政保姆培训:不要干涉雇主家庭关系

最后,我们工作人员不得不向沈先生妻子道歉,并全额退款。我们工作人员的善意提醒倒变成了雇主要挟我们的把柄。

结论:工作人员不要干涉客户的家庭关系。


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